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[#1]

bonjour

je souhaitais prendre l'option "stop secret ".J'ai la formule livebox jetfibre.lorsque je veux activer cette option,j'ai comme reponse qu'elle est  incompatible avec mon offre ????,

[#2]

Salut

Au cas que ton offre inclus " Le renvoi d'appel premium "

l'option Stop secret est incompatible.

[#3]

bonjour

non,je ne dispose pas de l'option "renvoi d'appel premium",juste celui de base avec mon offre.

Cdt

[#4]

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@winblows a écrit :

bonjour

non,je ne dispose pas de l'option "renvoi d'appel premium",juste celui de base avec mon offre.

Cdt

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Juste celui de base qui est inclus dans ton offre,

Cela peut-être la cause, que le stop secret est rejeter

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Comment dire,c'est nul surtout que je n'utilise pas l'option renvoi d'appel,fourni d'office avec mon offre,de plus non resiliable.Alors je suis condamné a recevoir des appels masqués 4/jour,tous les jours.

Merci Orange

[#6]

Salut

Tu as déjà pris contact avec le service client, pour voir ce

qu'ils en pensent !

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non, mais par contre j'ai vu qu'avec certains telephone (siemens) on pouvez bloquer les appels.Cela tombe bien,je vais changer mon telephone vieillissant.

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Bonjour winblows,

Si vous le souhaitez, je peux mettre en place l'option Stop Secret sur votre contrat.

Pour cela, j'aurai besoin de vos coordonnées (nom, prénom, adresse et numéro de téléphone).

Pouvez vous me les envoyer en message privé ?

L'abonnement est de 2 euros par mois.

Cordialement

[#9]

Bonjour winblows,

N'ayant pas reçu les renseignements demandés, je pense que vous avez trouvé une solution.

N'hésitez pas à revenir sur le Forum en cas de besoin.

Cordialement