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bonjour à tous, 

je rencontre un probleme avec orange bank concernant le renouvellement de mon chequier. Connaissez vous le moyen de pouvoir contacter un conseiller car le robot ne me fourni pas cette possiblité. Je tourne en rond car le robot considere qu'il me reste suffisamment de cheques, alors que plusieurs cheques n'ont pas ete comptabilisé et je me retrouve à la fin de mon chequier sans pouvoir le renouveler.

Connaissez vous la marche à suivre pour pouvoir effectuer cette demande, car malgrè avoir choisi "reclamation/effectuer une autre demande/autres demandes etc"... rien n'y fait , on ne peut contacter personne.

Merci d'avance pour votre aide,

Cordialement 

Philippe

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Bonjour @Trescalan56 

voir ici

https://www.orangebank.fr/faqs/parler-conseiller-orangebank/

cdt