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trois semaines sans télé ni internet ni fixe galère service dépannage nul
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insiste au 3900
et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt
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Re : panne fibre
Bonjour @tinat62110
Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : panne fibre
bonjour @tinat62110
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt
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Re: panne fibre
bonjour trois rendez vous de technicien mais toujours pas de réseau
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Re: panne fibre
bonjour @tinat62110
tu avais envoyé tes infos en privé au webconseiller ?
cdt
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Re: panne fibre
bonjour non il me contact après chaque intervention il doit me rappeler cette après midi pour faire le point il devait intervenir sur la ligne pas au domicile mais toujours mais toujours ligne non connectée
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Re: panne fibre
re @tinat62110
dans ce cas,tiens nous au courant
bonne journée