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Bonjour.

Panne totale internet depuis hier soir 21h dans le 92 sud.

Avez - vous constaté le même problème?

Portez - vous bien.

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bonjour @breizhat_92 

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 pour en savoir plus et au besoin

demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

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Merci.

Le premier lien est faux: il dit qu'il n'y a aucun incident alors que tout est en panne et qu'un dossier d'incident est en cours.

Le 3900 ne répond pas.

Je vais essayer la solution d'utilisation du partage de connexion... heureusement qu'il y a un mobile orange à la maison!!!

1ere panne majeure depuis 12 ou 13 ans!!! je demeure convaincu que c'est pour nous pousser à prendre la fibre...

Portez - vous bien.

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re @breizhat_92 

pour avoir un conseiller au 3900,il faut insister en changeant de mot clé à chaque fois

tiens nous au courant

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Merci.

Service rétabli, il s'agissait d'une panne locale.

Portez - vous bien.

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re @breizhat_92 

merci du retour positif

bonne soirée