Bonjour,
Plus de tv, internet depuis mi-juin, technicien qui devait se déplacer le 22 juin pour réparer (problème a l’extérieur du domicile), réparation reportée car pas venu le 22. Maintenant message sur dossier de dépannage : La situation actuelle ne nous permet pas de prévoir le délai de rétablissement de votre ligne, par contre les factures continues de tombées, ça orange n'a pas de panne pour ça, je ne comprends pas pourquoi je dois payer un service que je n'ai pas, de plus j'ai essayer le chat pour avoir des réponses, ils mettent 3 plombes pour répondre,( je ne peux pas rester connectée au chat pendant plusieurs heures, en attendant qu'ils me répondent). Le 3900 n'en parlons pas idem. Je veux juste récupérer mes services et au moins être tenue au courant de l'avancement du dépannage. Merci de m'apporter une réponse.
