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Client Orange depuis un certain nombre d'années avec un forfait open ,je me suis fais voler mon samsung s7 . L'aasurance a remplacé le telephone par un appareil reparé et reconditionné le 11/10/2016 et cet appareil est en panne . Orange me le remplace mais a nouveau  par un téléphone reparé et reconditionné alors le premier était neuf . Il prenne vraiment les gens pour des cons.

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Même problème mais l'assurance m'a renvoyé un portable chinois . .. je leur renvoie à mes frais et maintenant ils l'ont soit disant livré dans ma boîte aux lettres sans que personne ne signe .  bien entendu je n'ai rien reçu .

Surtout ne pas prendre l'assurance orange  c'est une grosse arnaque 

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]