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bonjour

qui n'a pas été satisfaite d'orange fibre et telephone et qui a quelque chose autre abonnement a me proposer ? J'ai pris la fibre car installée dans l'immeuble mais pas tres satisfaite. Merci de votre aide, orange coute trop cher

cordialement

je suis toujours respectée France telécom puis orange mais j'aurais dû aller voir ailleurs la fidelite ne paie pas, dommage

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bonjour @Ancien Membre 

pas satisfait du prix ou du service

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Bonsoir@Ancien Membre 

Tu n'ais pas satisfait de quoi au juste !, l'offre fibre ou le prix ?

Bonne soirée

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BOn jour. Tout d abord du service..Pas le bon cordon pour relier la box. La commande tv ne marchait pas.... maintenant je ne vois pas différence rapidité. Signe pour la fibre le 20 février. Posée le 23 mars..
.En mars rappel facture fibre à compter du 20 février. ...Qui dit mieux. Le cordon je ne l ai pas recu. Payer un service pas eu c est du vol. ? Ok

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bonjour @Ancien Membre 

tu as fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

cdt

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Oui bien sûr. IL me à été dit qu on me remboursait mais rien vu venir tout comme le cordon du téléphone à la box jamais reçu. Je crois qu Orange se fout de ses clients. Merci de m avoir ecrit

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re @Ancien Membre 

dans ce cas attendre à partir de lundi le passage d'un éventuel webconseiller

bon dimanche

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Bonjour@Ancien Membre 

C'est étonnant en général au 3900 il te règle le problème ....sinon aux réclamations ... 

Relance les ....

Bon Dimanche

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bonjour

merci mais je crois avoir tout fait, appeler le 39 00, lettre a orange, reclamation sur le site, dialogue avec webmaster, oui on me dit mais rien de fait.

bonne journée

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Désolé pour toi ,  ta lettre envoie toujours en LAR !!! ,  pour ton tél fixe achète un câble si tu en as vraiment besoin, c'est pas la solution mais en attendant ...

Bon dimanche