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Bonjour,

mes parents ont actuellement une offre livebox Zen pour internet et une offre M6 moblie 1h plus SMS illimité (engagé jusqu'au 23/03).

Il voudrait passé sur une offre Open min.

C'est possible de le faire avant la période de fin d'engagement (sans payer de supplément)?

Et comment cela se passe-t-il?

Cordialement

[#2 · Accepted solution]

Bjr François35,

changer d'offre au cours de la période d'engagement

"Vous disposez d'une offre à engagement et vous êtes toujours dans la période d'engagement. Dans ce cas, vous pouvez tout à fait changer d'offre (au moins une fois par an et sans frais).

Certains changements ne peuvent pas se faire en ligne : rendez-vous alors dans votre boutique Orange ou contactez votre service clients."

Voir les différents cas .

Cordialement,