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passage de adsl a fibre ... un jour
Bonjour
apres avoir remué ciel et terre depuis juillet 2014, afin d'avoir enfin la boite avec la fibre qui dessert 6 maisons dont la mienne, installée vendredi dernier.
Le groupe sous traitant m'avait dit, que 3/4 jours après je devais passer éligible, ainsi que mes voisins, et toujours rien....
J'appelle le service client, car mon adsl etait tombé encore une fois a 0.6 doxnload /0.3 upload, oui vous lisez bien ... et je leur demande. Sur leurs conseils j'appelle le 0800383884, et là douche froide .... pas de délai, et selon la dame que j'ai eu ca peut prendre des semaines voir plus ....
tout dépend maintenant des services de validation orange ... qui donne son go ou non... et impossible de savoir ou ils sont dans le 95, c'est confidentiel. Quand je sais que je suis le dernier sur la ligne, et que les gens qui habitent avant nous dans la rue que nous prolongeons sont deja connectables et certains connectés, ca énerve.
bref, il me manque que le cable du boitier a chez moi et c'est tout, et ca coince maintenant, suis :manembarrassed:.
qui a des experiences la-dessus, c'est a dire le delai entre la pose du boitier de distribution, et l'eligibilité effective.
merci a vous
bonne journée
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Re : passage de adsl a fibre ... un jour
Bonjour,
Comme vous le dites le délai dépend:
- de la validation d'Orange
- de la progression de l'installation dans la rue et jusqu'à chez vous.
Et chaque cas est diffrent car cela dépend du nombre de raccordement à faire avant le vôtre....
On ne peut rien rajouter, sauf que vous avez la chance d'avoir de façon sure la fibre...
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Re : passage de adsl a fibre ... un jour
ben reste la validation d'Orange,
puisque dans la rue c'est bon...
et devant chez moi ... aussi ..
et que d'autres sont connectés, mais les boites avaient été posées avant.
c'est rageant quand meme.
a suivre
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Re : passage de adsl a fibre ... un jour
question subsidiare
il n'y a pas de numero au feutre (ici c'est comme ca) sur ma boite !!!!
genre PT 0000
est ce bien normal???
bonne soirée