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pourquoi autant de panne

matthieu93
contributeur
323  

pourquoi autant de panne

Bonsoir Orange est cense etre le meilleur seulement depuis plusieurs mois des coupures sont frequentes plus rien ni tv ni internet rien !!!! durant une journée entiere sans etre prevenu au préalable plusieurs jours !!!!! tres mauvais fonctionnement de orange tres decu pourtant cela fait plusieurs années que je suis chez eux ..........je ne supote plus toutes ces coupures de plus que orange ne previent pas c'est toujours a nous les clients de chercher les raisons des pannes il serait correcte de leur part de signaler aux clients les soucis de pannes 

2 RÉPONSES 2
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
264  

Re : pourquoi autant de panne

Bonjour @matthieu93 


Je suis navré pour les difficultés que vous rencontrez. Afin de consulter votre dossier et de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
257  

Re: Re : pourquoi autant de panne

bonjour @matthieu93 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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