internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

un technicien d'orange venu installer la fibre chez une veille dame de bordeaux (+90ans) et reparti avec son portefeuille....

en voulant contacter orange pour leur expliquer le problème je me suis fait raccrocher au nez!!!!! ne doit-on plus faire confiance à orange! j'espère que ce forum est lu par des responsables afin de résoudre ce gros problème. ils peuvent me contacter par mail dans un premier temps.

cordialement

[#2]

bonjour @laurentbx 

à mon avis c'est un sous traitant orange,insiste au 3900 et porte plainte

cdt

[#3]

suite des aventures,

on m'a répondu au 3900...... réponses on ne peut rien pour vous!

la veille dame l'a probablement perdu....

non aucun responsable ne peut rentrer en contact avec vous.....

envoyez un courrier pas de mail possible (entreprise de télécom au xxi ième siècle).

un responsable suit-il se forum? une personne avec une grand mère de 95 ans compatissante travaillant chez orange peut relayer?

la société Orange manque-t-elle à se point d'humanité, prompt à prendre des abonnements sans politique client ?

toc toc toc , quelqu'un?

[#4]

re @laurentbx 

il faut porter plainte car c'est certainement un sous traitant d'orange

cdt