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[#1]

En juillet ma femme à achetée un mobile  a56 250 go.

Dans la publicité il y avait en plus une montre connectée gratuite.

Suffisait de remplir le formulaire et joindre la preuve de l'achat.

Je n'ai toujours pas reçu cette montre.Je pense à une ******

j'ai une copie de la facture et aussi une copie du code barre du galaxy.

[Edit : @engel merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @engel,

Bienvenue sur notre page communauté, j'ai le plaisir de vous accueillir.

Effectivement du 25 juin au 22 juillet 2025 inclus Samsung offrait une montre Galaxy Fit3 Gris⌚ pour l’achat ou la location d’un Galaxy A26 5G, A36 5G ou A56 5G.

Pour obtenir cette offre, vous deviez vous inscrire  ou vous connectez à compte Samsung sur le https://www.samsung.com/fr/offer/cashback/galaxy-a-fit3/ jusqu'au 5 août inclus afin de compléter le formulaire de participation.

Les éléments suivants étaient demandés :
➡️Une photo de la preuve d’achat ou de location (facture, ticket de caisse, contrat) avec le nom du produit, la date d’achat.

➡️Une photo de l’étiquette préalablement découpéesur le carton d’emballage de votre produit incluant le code-barres à 13 chiffres et le numéro IMEI à 15 chiffres.

Dès votre inscription un mail de confirmation de participation est envoyé.

Pour tout renseignement sur le suivi de votre dossier, n’hésitez pas à contacter Samsung au 0148630000 (appel non surtaxé – du lundi au samedi, de 9h-20h).

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne fin de journée.

Cristal🌸