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Bonjour,

j'ai une question concernant la notion de nouveau client chez Orange. J'aimerais savoir si dans le cas suivant, je serais consisédé ou non comme un nouveau client :

- j'ai une résidence principale avec un contrat open play 30 go avec mobile

- j'ai une résidence secondaire avec une offre adsl RED de chez SFR

J'envisage de changer l'offre de ma résidence secondaire pour une offre livebox avec portabilité du téléphone fixe. Est-ce qu'en souscrivant à une offre orange pour ma résidence secondaire, je serais considéré comme un nouveau client avec donc la possiblité de bénéficier de promotions (réservées justement uniquement aux nouveaux clients) ? Tout en sachant que le titulaire de ce contrat sera exactement le même que celui de ma résidence principale (et donc déjà client chez Orange).

Je sais pas si ma demande est claire.

Merci d'avance et bonne journée !

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Bonjour,

Pour le savoir il faut contacter orange et comparer le tarif proposé par rapport à SFR pour le même prestation.

Je crois que les offres nouveaux clients orange ne sont valables que pendant un an, ensuite tarif normal .

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Je suis d'accord avec ça

Je connais les différentes promotions et tarifs de l'ensemble des opérateurs

Ma question portait uniquement sur le fait si dans mon cas précis, est-ce que je serai considéré comme "nouveau client" pour le contrat de ma résidence secondaire

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Bonjour,

Effectivement pour votre résidence secondaire, vous serez considéré comme nouveau client

Cdt