Excusez moi ?! Je ne comprends pas, je n'ai jamais fais de demande d'annulation d'aucune sorte !
J'ai souscris à un contrat par fibre en juin pour mon appartement et, pour faire court, entre les rendez-vous espacés de 3 semaines, des problèmes imprévus dans l'installation et un propriétaire pas très réactif qui a déjà des travaux de rénovation sur les bras, j'ai toujours pas la fibre.
Soit, ce n'est pas grave, je suis allé demander une airbox en magasin orange en aout en attendant qu'on puisse me l'installer, mais là je reçois la semaine dernière un SMS m'indiquant que ma ligne Fibre a été résiliée ?! Au début j'ai cru que c'était une erreur, mais non, on m'a coupé ma connexion Internet au début du mois, alors que je payais mes factures et que j'attendais toujours l'installation !! Une explication ?!
