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réclamation
bonjour,
2 mois de galère..hébergée chez ma soeur au rez-de-chaussée , je voulais internet : résultat, contrats changés sur les conseils d'une commerciale, 4 r-v non honorés par le technicien , différentes personnes au téléphone,carte t-v, 3 répéteurs, une air-box, une clé t-v, etc etc, je demande l'ouverture d'une seconde ligne, r-v aujourd'hui le 4 /10/ 23 il n'est pas venu et une conseillère téléphone pour savoir si tout est OK, eh ben non....marre de tout ces menteurs qui sont "désolés"... conseils bienvenus pour me faire entendre...merci
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Re: réclamation
Bonjour @Luclo-3859
on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus
cdt
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Re : réclamation
Bonjour @Luclo-3859,
Afin de vous apporter mon aide concernant votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne fin de journée
Séverine.
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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