Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe les offres Internet Orange et options

réclamation

Luclo-3859
contributeur occasionnel
412  

réclamation

bonjour,

2 mois de galère..hébergée chez ma soeur au rez-de-chaussée , je voulais internet : résultat,  contrats changés  sur les conseils d'une commerciale, 4 r-v non honorés par le technicien , différentes personnes au téléphone,carte t-v, 3 répéteurs, une air-box, une clé t-v,  etc etc,  je  demande l'ouverture d'une  seconde ligne, r-v aujourd'hui le 4 /10/ 23 il n'est pas venu et une conseillère téléphone pour savoir si tout est OK, eh ben non....marre de tout ces menteurs qui sont "désolés"... conseils bienvenus pour me faire entendre...merci

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
403  

Re: réclamation

Bonjour @Luclo-3859 

 

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Séverine_M
Webconseiller
Webconseiller
378  

Re : réclamation

Bonjour @Luclo-3859,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne fin de journée

Séverine.





 

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796748 membres inscrits 🧡

3933 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne