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résiliation abonnement

matpaic
contributeur
582  

résiliation abonnement

Bonjour,

 

Je souhaite résilier mon aboonement mobile et lnternet + TV. Je ne suis plus engagé chez Orange mais je voudrais savoir si je dois attendre la fin du mois pour ne pas payer un mois pour rien.

Autre question : Que dois-je faire de ma livebox et de mon décodeur TV?

Personne ne me réponds car c'est pour une résiliation je pense.

 

Merci d'avance.

 

Cordialement.

2 RÉPONSES 2
sebcau
contributeur
529  

Re : résiliation abonnement

Bonjour,

Si ta date d'engagement mobile est depassé tu peux demander resiliation quand tu veux !

As tu fais une lettre recommandé AR demandant resiliation ?

Si oui il doivent te faire parvenir un bon de retour pour ton materiel par mail ou par courrier ainsi qu'un courrier de confirmation de resiliation.

Je vais faire la meme chose des que possible car depuis que je suis chez eux j'ai beaucoup de probleme avec la reception tv par sattelite et en ce moment plus de tv alors ras le bol !!!!!!

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
520  

Re : résiliation abonnement

Bonjour @matpaic 


Voici un lien qui vous guide pour résilier.


Cordialement


Philippe

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