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internet & fixe les offres Internet Orange et options

résiliation d'un abonnement

csg
contributeur
5 088  

résiliation d'un abonnement

Bonjour,

Quelqu'un peut-il me dire comment résilier mon abonnement au pass jeux d'orange ? il y a bien une rubrique qui dit qu'on peut le résilier à tout moment en cliquant à l'endroit indiqué, mais voilà, quand je suis cette procédure, j'arrive à un mloment où tout ce qui m'est proposé, c'est de retirer mon contrat internet, et ce n'est pas ce que je veux. Je veux seulement arr^^eter de payer 6,95 euros par moi pour un coupon de jeu et ne plus acheter de jeux orange ... Le sercice clients ne m'est d'aucune aide, non plus que le 3970 depuis mon fixe ou le 700 depuis mon mobile ...

Merci pour toute information,


Solutions approuvées
cledefa
Orange Star
Orange Star
5 084  

Re : résiliation d'un abonnement

Bonjour,

 

Voir tous les moyens de résilier une option, un bon plan etc:

http://assistance.orange.fr/souscrire-modifier-ou-resilier-une-option-ou-un-bon-plan-orange-1991.php

Rubrique: résilier et réactiver vos options et vos bons plans

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
cledefa
Orange Star
Orange Star
5 085  

Re : résiliation d'un abonnement

Bonjour,

 

Voir tous les moyens de résilier une option, un bon plan etc:

http://assistance.orange.fr/souscrire-modifier-ou-resilier-une-option-ou-un-bon-plan-orange-1991.php

Rubrique: résilier et réactiver vos options et vos bons plans

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

J2m06
contributeur
4 552  

Re : résiliation d'un abonnement

bonjour

 

La solution donnée plus haut ne m'a pas permis de suspendre ce service :-(

Après moultes recherches voici comment j'ai réussi enfin à résilier ce fameux pass jeux Orange

 

 

Vous pouvez résilier votre adhésion au pass jeux d’Orange à tout moment.

Pour résilier votre abonnement au pass jeux d’Orange, vous devez :

1. Vous identifier par le biais de votre compte utilisateur Orange ;

2. Vous rendre sur la page d’accueil de la rubrique « jeux détente » ;

3. Cliquer sur le lien « mon compte » ;

4. cliquer sur « résilier mon compte » dans la rubrique « pass jeux d’Orange».

 

source : http://orangefr.support.iplay.com/link/portal/5400/5817/Article/2723/Comment-r-silier-mon-abonnement...

 

sources:

 

J2m06 ;-)

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