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bonjour
comment se fait il que le prelevement de la box soit toujours actif puisque mon contat est résillié pour cause de demenagement dans une zone non éligible à la fibre depuis le 30/5 ? et Merci de m'indiquer également où rendre le matériel car son stockage devient problematique. Salutations

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bonjjour @galdlamouette 

la résiliation prend effet 10 jours après tu vas recevoir une facture de clôture

pour le matériel

un c/c

Je dois restituer une Airbox de prêt, une Livebox ou un décodeur TV, comment faire ?

Depuis le 16 mars, les restitutions d'Airbox de prêt, de Livebox et de décodeurs ont été suspendues. La facturation des frais associés est également suspendue jusqu'à nouvel ordre. Orange vous informera lorsque la restitution sera à nouveau possible

cdt