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Bonjour

Je vais bientôt être raccorder à la fibre.

J’habite en maison individuelle en lotissement depuis 24 ans ; or, je ne sais plus où est ma boite de raccordement intermédiaire et ma ligne téléphonique classique qui part de mon garage jusqu’au point de raccordement France telecom a l’extérieur est bouchée, le câble en place est bloqué.

Je voudrais savoir s’il est possible de faire les travaux nécessaires d’installation d’un nouveau fourreau du point de raccordement jusqu’à ma limite de propriété, sur une distance d’environ 12 mètres.

Est-ce que je peux mandater Orange pour faire ces travaux ou dois-je me tourner vers une société privée.

Merci

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Bonjour,

@jpnico

Oui vous pouvez demander à Orange pour la partie concernant votre propriée et cela vous sera facturé..

Voir le tableau des frais:

https://boutique.orange.fr/doc/contrat4540.pdf

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merci pour votre réponse

comment contacter orange pour demander un devis personnalisé ?

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en règle générale , ORANGE ne fait pas de travaux de terrassement / pose de Ø en domaine privé .Mieux vaut vous confier ces travaux à une entreprise local.