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bonjour  de meme pour moi ,en me rendant au magasin orange de lorient  pour un nouveau tel ,la personne m a parlé d une réduction de 5 euros,il en est rien ,decue

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bonjour @Kervenanec 

tu étais nouveau client ?

cdt

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oui nouveau client

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@Kervenanec 

tu avais rempli le formulaire ?

https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/coupon-mobile/

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il ne m a rien dit,j ai rempli et signé ce qu il m a donné

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il ne m a rien dit,j ai rempli et signé ce qu il m a donné

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bonjour @Kervenanec 

tu le remplis et tu l'envoie

cdt

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remplir quoi ,envoyer ou? je pensais que le vendeur s en occupait ,sinon je n aurais rien pris

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@Kervenanec 

dans le lien au dessus,tu clic sur la date de souscription,tu remplis le formulaire en y joignant les documents demandés,une fois rempli tu clic en bas sur envoyer

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pas de lien,je ne sais pas joinder des documents,c est au vendeur au moment de l achat de faire le necessaire,il ne m a pas prévenu de tout ca