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remboursement caution livebox

gkbd44000
contributeur
867  

remboursement caution livebox

Bonjour, j'ai restitué ma live box il y a maintenant 2 mois et je n'ai tjrs pas été remboursée des 49 euros de caution. Que faire?

Merci

4 RÉPONSES 4
cledefa
Orange Star
Orange Star
843  

Re : remboursement caution livebox

Bonjour,

 

Je suppose que vous parlez de votre décodeur TV.

Attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

gkbd44000
contributeur
811  

Re : remboursement caution livebox

euh... oui, c'est sans doute ça, mon décodeur... Merci pour la réponse, vais attendre...

Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
776  

Re : remboursement caution livebox

Bonjour gkbd44000,


Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)


Je vous souhaite une bonne journée.

signature.jpg


gkbd44000
contributeur
769  

Re : remboursement caution livebox

Bonjour Emmanuel,

 

Voici les éléments demandés:

Béatrice DUBREUIL

Nouvelle adresse: 6 bis rue du vieux four

44980 STE LUCE SUR LOIRE

Adresse et tél concernés:

27 rue du bois Maurice

44980 STE LUCE SUR LOIRE

05 40 25 94 09

N° colis: XZ167895167JB

Réf de l'envoi: 0722939777P0402

Merci et bonne journée.

Cordialement.

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