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Bonjour j'ai renvoyée mon matériel live box en août dernier en suivant correctement les consignes mais à ce jour je n'ai jamais reçu le remboursement de votre part.
Pouvez vous me dire pourquoi? Merci

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Bonjour.

Sujet plus qu'évoqué par les clients orange.

Le forum pourait crée un sous groupe.

A+

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Bonjour sandra08,

Si vous le souhaitez, je peux regarder votre dossier. Cependant, nous remboursons la caution uniquement si vous possédiez un décodeur.

Si c'est votre cas, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées.

Cordialement.