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Bonjour,

j'ai résilié mon offre en décembre 2015.

J'ai renvoyé le décodeur dès reception du nécessaire et il a bien été réceptionné par les services d'orange.

A ce jour, je n'ai toujours pas reçu mon remboursement.

Merci de votre aide.

Cordialement.

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Bonjour @gg7734 

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée

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Bonjour @gg7734 

Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.

Bonne journée.