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Je suis passe de free e a orange fait plusieurs tentatives pour remboursement mais demande toujours refusé alors qu ils ont tout eu c est une honte ils ont les preuves ce sont des voleurs et impossible avec leur systeme de prouver l envoi escroc

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@pascontent37 

quelle est la raison du refus

cdt

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Plein pas le bon doc pas la bonne page pas la facture de résiliation et je suis sur qu ils ont tout mais pas possible de le prouver avec votre système bravo orange

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bonjour @pascontent37 

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

en attente du passage éventuel d'un webconseiller

bonne journée

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Bonjour @pascontent37 

Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom prénom, adresse, numéro de client et numéro de téléphone ?

Alexandra

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bonjour @pascontent37 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt