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Bonjour, je n'arrive pas à envoyer le formulaire de remboursement des frais de résiliation, les pieces jointes sont bien inserées contrat orange et facture free, mais je ne reçois pas l'email de confirmation

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bonsoir @marieevemel

voir ici si cela concerne bien internet

http://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/odr_internet.php

ou

http://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/

si cela ne fonctionne pas,désactive le bloqueur de pub si tu as et essaie avec un autre navigateur

bonne soirée

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Bonsoir @marieevemel bonsoir @melet39

 Je me suis trompée de crèmerie. Il fallait partir du formulaire!

@marieevemelles confirmations de lecture, ce n'est pas automatique.

C'est selon la volonté de celui qui reçoit  et qui lit votre envoi.

Ce n'est pas parce que vous n'en recevez pas que votre envoi n'aura pas été lu, ni votre demande traitée.

Patientez.:womanhappy: