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Bonjour, Je suis passée de l'ADSL à la fibre et la 1ère facture fibre m'indique des frais supplémentaires  A aucun moment le conseiller au téléphone n'a parlé de frais supplémentaires et la mi...

J'ai été prélevé sur ma facture orange de deux sms pour un montant de 4,50 x2 , alors que je n'ai pas fais de sms et ne connais pas allopass. je me suis faite piégée comme beaucoup d'autres utilisat...

Bonjour,   J'ai souscrit au mois de Janvier une offre fibre Smart TV + Livebox (offre open) sur une adresse A Courant Mars, j'ai déménagé à une adresse B où la fibre ne peut pas encore être d...

Les frais de siliation chez orange sont vraiment abusé, sutout aucun conseillé n'en parle lorque vous signez votre contrat !  Je déménage, j'aurais un logement temporaire pendant 4/5 mois et je...

En Mars ayant subi un accident de la vie j'ai demandé a orange de passer au forfait "coup de pouce internet" ce qui a été accepté . Mais le service client s'est trompé et a carrément changé ma ligne ...

Bonjour, Bénéficiaire depuis un an de l'offre "coup de pouce", Orange me demande de renvoyer un justificatif ainsi qu'une "fiche récapitulative d'information". Sauf que la dite fiche n'est pas fou...