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remboursement

karine29
contributeur occasionnel
3 339  

remboursement

Je devais être remboursée de 60 euros sur ma facture du mois de septembre, ce qui n'ais pas le cas et en plus le prélévement devait s'éffectuer le 22 septembre mais le montant de ma facture est de 40 euros. Comment faire pour être remboursé? Merci d'avance à celui ou celle qui me répondra

10 RÉPONSES 10
Calvino
super fan
super fan
3 337  

Re : remboursement

Bonsoir karine29 ,

pour résoudre les problèmes , je pense que tu vas devoir appeler le service clients .

 

@@

karine29
contributeur occasionnel
3 330  

Re : remboursement

Merci pour le renseignement

Jérémy_G
helper
3 314  

Re : remboursement

Bonjour,

Cela concernait une offre de remboursement ?

Si oui, les délais sont de 6 à 8 semaines pour obtenir le remboursement sur facture.

Bonne journée.
-------------
Jérémy
jeanyves
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 313  

Re : remboursement

Bonjour karine29,


Je vous propose mon aide. 
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et N° de compte internet). 
Je reste à votre disposition. 
Bonne journée.


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jeanyves
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 261  

Re : remboursement

Bonjour karine29,


Votre demande est traitée et la remise sur facture sera effective sur vos prochaines factures.


Cordialement.

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karine29
contributeur occasionnel
3 250  

question

Je voudrais savoir qu'est ce la wiffi sur une box?

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
3 250  

Re : question

Salut

 

le wifi est un mode de transmission de données sans fil.

 

Vois ici

 

Concrètement, cela te permet de connecter un PC, un smartphone, une tablette, une console de jeu, etc à ta box

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
loulou34
contributeur
2 880  

Re : remboursement

bjr

 

Ou demander mon contrat avec orange avec la date de souscription a mon offre... c'est pour le remboursement

Evelyn
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 852  

Re : remboursement

Bonjour loulou34,


Que puis je faire pour vous exactement ?

Merci de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse et numéro de téléphone) en message privé.


Cordialement 

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