- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- offres
- ➔
- rembourssement refusé
Vous avez une question ?
Interrogez la communautérembourssement refusé
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
rembourssement refusé
bonjour
le rembourssement des frais de résiliation de mon ancien FAI vient de mettre refusé car l'abonnement etait au nom de mon mari, a la souscription chez orange nous avons ouvert la ligne a mon nom. je ne peut donc pas bénéficier de l'offre de rembourssement .
que faire car pour pouvoir avoir l'offre de rembourssement ?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : rembourssement refusé
Bonsoir,
Pour profiter d'une ODR suite à changement d'operateur, il faut en effet que le titulaire de l'abonnement orange soit egalement le titulaire de l'abonnement de l'ancien FAI
La nouvelle clé TV, prévu dans quelques mois
--------
Canal + en clair du 06 au 09 septembre sur TV d'Orange
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : rembourssement refusé
Bonjour,
Cela fait trois fois que j'envoie mes documents pour l'offre de remboursement et on me la refuse à chaque fois ! C'est honteux. On nous promet 5 euros de remise lors de la souscription, puis plus rien. Alors que c'est la conseillère en magasin qui l'avait effectué la prmeière fois !!! Et évidemment, personne à joindre pour régler le problème. C'est beau de dire "appelez le service client" mais si on ne peut avoir personne à l'autre bout du fil.......
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : rembourssement refusé
meme experience sur le remboursemen de frais resiliation....
c'est fait expre alors
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : rembourssement refusé
@marinams Bonjour,
Vous nous indiquez avoir envoyé vos documents 3 fois, afin de bénéficier de l'offre de bienvenue de 5€ et celle-ci vous a été refusée.
Merci de me communiquer en message privé vos :
- Nom, prénom
- Adresse postale
- Numéro de client
- Numéro de mobile
frankD