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tele par la fibre : depuis quelques jours la touche menu de ma telecommande ne donne aucune action   et ainsi je ne peux plus accéder au replay télé

lorsque j'appuie dessus, le boitier clignote et ne donne ,pas l'action

lorsque j'ouvre la télé l'écran affiche la mosaique des fonctions et je ne peux pas avec la touche ok accéder à une chaine  il faut que je manipule un peu partout la télécommande, vois même éteindre et rallumer

ce fait est nouveau

j'ai essayé de changer les piles de la télécommande sans succès

une fonction blocage de certaines fonctions existe-t-elle sur cette ficue télécommande

on ne m'a pas donné de mode d'emploi lors de l'installationj il y a deujx mlois!!!

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Pas de bonjour @bernard682 !!!!

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomma...

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bonjour.....

ce n'est pas mon problème   la fonction replay est devenue inaccessible

au revoir

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Bonjour @bernard68Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). Nous restons à votre disposition.

Bonne journée
Stéphanie