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resiliation internet

nocontentdutout
contributeur occasionnel
189  

Re: resiliation internet

Bonjour, toujours pas de réponse de leur part et je profite de ce message pour

informer orange que le 04 sept. il m'ont envoyé un mail me disant qu'il étudiait les pièces 

justificatifs et qu'il revenait vers moi dans les 48 heures. 

Je n'ai jamais eu de mail me disant que cela était rejeté, et il est facile 10 jours avant de payer de vous 

compter des frais de résiliation sans motif.

Donc il est hors de question que je paie les frais et orange devrait me rembourser le trop payé.

Bonne journée

nocontentdutout
contributeur occasionnel
146  

Re: resiliation internet

Bonjour orange n'ont même pas la franchise de répondre et de se justifier de leur mode d'agir

et continue à vous balancer les factures. Merci à Frédéric Le Mounier soit disant Directeur des Relations Clients

melet39
#TopMembre
#TopMembre
120  

Re: resiliation internet

bonsoir @nocontentdutout 

 

envoie un courrier à cette adresse
-
Service Recours Consommateurs Orange (préciser le domaine concerné : fixe, internet ou mobile)
33732 BORDEAUX Cedex 9

 

cdt

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