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Voilà, j'ai actuellement une offre open ( internet +mobile) jusqu en mars 2017. Par cintre je souhaite résilier mon mobile mais garder internet, il me dise ok il faut payé les 25% de frais de l offre open. Mais a votre avis vont ils me résilier également internet? Car je veux juste changer d opérateurs pour mon mobile mais garder mon internet. Qui peux m aider svp merci

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@eloalextim76  Bonsoir

Il  vous est possble de dissocier  dans votre offre Open le mobile et  internet: voyez ici:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

 et là:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

particulièrement la section: Changer d'opérateur et conserver votre numéro
=> Vous souhaitez effectuer la portabilité de votre numéro mobile Open uniquement.

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Donc, il n'y a pas de raison pour perdre la partie Internet de votre abonnement Open.

 Bonne soirée.

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Merci de votre réponse j'appel le service client des demain