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bonjour , chers internautes .

ma mére est chez free et souhaite rejoindre donc orange avec offre livebox jet .

j'ai été en boutique orange et les conseillers commerciaux commerciaux sont incapables de repondre aux questions .:

est t'il possible de resilier free sans avoir de coupure internet tout en souscrivant immédiatement à une une offre adsl orange ?

merci pour votre contribution ...

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Bonjour,

A mon avis il y aura une coupure  et attendre la résiliation par Free dont vous pourrez choisir le moment; mais cela n'est pas très précis, si vous choisssez à la prise d'effet de la résiliation, voir:

http://www.free.fr/assistance/361.html

Extrait: La date de prise d'effet de la résiliation est au choix (proposé automatiquement), au jour de la réception de la demande de résiliation ou au dernier jour du mois en cours.

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merci ,

oui moi aussi je pense qu'il y a une coupure ...

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bonjour,

il y aura  forcèment une coupure, mais  au pire de quelque heure !!!

perso j'ai pas envoyé ma lettre de résilliation sfr sans avoir orange .(car en plus j'avais 2 mois gratuit, chez orange)

donc orange a prit la ligne, je voyais la box de sfr passer au rouge, du coup j'ai branché la livebox de orange, et bout d'une heure j'avais internet+le tel et peut temps après la tv !!

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merci beaucoup  jéjé !

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salut

je ne serais pas aussi optimiste que jéjé quant à "quelques heures"

Il est dit clairement qu'un changement de FAI peut prendre jusqu'à 15 jours voire dans de rares cas 3 semaines.

Cela peut être parfois long, le FAI "cédant" ayant tendance à traîner des pieds

Mais tu n'es pas à l'abri d'une bonne surprise

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@fredolerouge a écrit :

salut

je ne serais pas aussi optimiste que jéjé quant à "quelques heures"

Il est dit clairement qu'un changement de FAI peut prendre jusqu'à 15 jours voire dans de rares cas 3 semaines.

Cela peut être parfois long, le FAI "cédant" ayant tendance à traîner des pieds

Mais tu n'es pas à l'abri d'une bonne surprise

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bonjour,

c'est pour ça que j'ai préciser :

perso j'ai pas envoyé ma lettre de résilliation sfr sans avoir orange 

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salut

dans ce sens, OK, mais méfiance avec ce genre de chose.

90% des personnes envoient la lettre dès la souscription vers Orange et ensuite s'étonnent d'une coupure

C'est pour cela que je préfère être prudent et dire que le coupure peut atteindre 15 jours voire 3 semaines

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bonjour confirmation, coupure au mieux de quelques jours, au plus 15 jours...

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merci go50 !