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Bonjour, je souhaite resilier le contrat de mon fils que j'ai souscrit en décembre 2016.
N'ayant plus de téléphone je voudrais arrêter son forfait mais impossible car lorsque je vais sur mon compte il n'y a que mon forfait qui apparaît et pas le siens.
Je voudrais pouvoir parler à un conseillé et j'ai appelé le 3900 mais ils me renvoi sur le site.
Je trouve cette démarche bien compliqué.
Cela fait 2 mois que je paye pour rien, JE VEUX RESILIER CE CONTRAT !!!!!

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bonjour @Zezelle

le mieux est d'attendre d'etre pris en charge par un webconseiller

bonne journée

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Bonjour @Zezelle 

Afin de vous aider, merci de nous communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée.

Bonne journée.

FredGer