Bonjour. j'avais jusqu'il y a quelques jours l'option Deezer avec mon forfait Mobile, cette offre ayant disparu, j'ai associé mon n° tel avec mon compte internet puisque je paye l'option Deezer.
Depuis, malgré réinstallation, suppression de l'aplication de mon tel, dissociation de l'appareil etc.. certaines fonctions, les plus importantes, ont disparues.
Lorsque je veux écouter un album, je tombe sur un titre au hazard et à la fin ça passe sur un titre d'un autre album, je peux peux plus écouter un album entier.
Je ne peux plus télécharger d'album, en Wi-Fi comme en réseau céllulaire, j'ai une fenêtre qui s'ouvre et me dit "Houston, on a un problème. Soit vous êtes déja abonné soit il est impossible de s'abonner actuellement. Vraiment désolé." Idem lorsque je veux le mode Hors Connexion.
Dans mon compte Internet mon tel apparait correctement, sur mon mobile dans mon compte je suis bien sur l'offre Deezer Premium.
Je ne sais plus quoi faire comme manip, j'ai éplucher toutes les solutions sur le site Deezer.
A l'aide svp !!!
Merci d'avance.
