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Bonjour,

J'ai restitué la livebox et le décodeur de mon précédent contrat orange en agence directement fin aout. La conseillère m'a indiqué que j'allais recevoir un courrier de confirmation ainsi que le remboursement de la caution de la box. 

Cependant je n'ai rien reçu à ce jour. 

Qui pourrais me renseigner à ce sujet ?

Bien cordialement