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Bonjour,

j'ai résilié mon contrat suite à mon déménagement (Numéro client: ************* ).

Je me suis rendue dans un point relais qui n'a pas accepté mon colis car je ne suis plus en possession de l'étiquette chronopost que j'avais précédemment collé lors du renvoi de l'ancienne livebox.

Pouvez-vous avoir la gentilessse de me renvoyer un étiquette chronopost?

Ma nouvelle adresse: *************

Avec mes remerciements anticipés

Cordiales salutations

*************

[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public]

[#2]

Bonjour @nadine80120 

Un courrier contenant les bons de restitution et de transport est envoyé sous peu.

Vous pourrez alors restituer vos équipements dans le point relais de votre choix.

Yan