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Bonjour,  le 5/12 j'ai souscris a l'offre Livebox zen fibre mais le lendemain je me suis rétracté en appelant au 3900, je voudrais savoir si mon appel a bien été pris en considération car je n'ai pas reçu la confirmation. Quand j'ai demandé s'il fallait faire autre chose il m'a répondu que non.

Un conseiller pourrais t'il me le certifié d'avance je le remercie. 

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Bonjour sally66,

Je peux vérifier que votre rétractation a bien été prise en compte.

Merci de communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse ainsiq que le numéro de téléphone qui vous avait été attribué) en message privé.

Cordialement

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Bonjour, tout d'abord merçi d'avoir pris mon message en considération.

Hier j'ai eu un appel sur mon portable impossible d'y répondre me disant que ma retractation été prise en compte.Pourriez vous me le certifiez svp cela me tranquiliserez.

Encore merçi de votre diligence.

Axxxx  Jean-Claude

1 Sxxxx Mxxxx

6xxxx Pxxxx

06 xx xx xx xx

[ EDIT : ne pas communiquer de coordonnées personnelles en public]