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bonjour a tous.

Depuis le 5 juillet que j'attent que l'on m'active ma ligne pro. Apres une bonne dizaines de reclamations personne ne m'apelle pour m'expliquer le probléme ou me donner une solution de contournement. c'est le comble pour moi, car je dois gérer un site de vente en ligne. Qui peut m'aider......

Je lance un appel au secours, car je suis deja deficitaire à cause d'orange qui ne tient pas ces engagements. qui vas payer les pots cassés....

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bonjour @william621

étant client comme toi,malheureusement on ne peut rien faire de plus que de harceler le service client pro au 3901,ou éventuellement attendre la prise en charge par un webconseiller

cdt

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 bonjour

toujours le meme refrain chez orange....

ils ne savent pas prendre leurs responsabilitées.

Merci pour votre reponse.

cdt

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re @william621

désolé,mais je ne vois rien d'autre surtout un abonné pro normalement passe en priorité,ce qui malheureusement n'est pas souvant le cas

bonne journée

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comment joindre un responsable de chez orange??

merci.

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Nous avons vraiment besoin des informations demandées ci- dessus.

( en message privé)

Frédéric

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bonjour ,quelle info. je ne vois rien comme message!!

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Afin de pouvoir consulter votre dossier et vous accompagner au mieux dans votre parcours, merci de nous communiquer vos coordonnées complètes en message privé.

(nom du titulaire de la ligne, offre détenue, numéro concerné si déjà attribué, référence de la commande).

Frédéric

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comment je trouve votre adresse mail privé svp

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@william621

tu clic sur le logo orange du webconseiller et ensuite sur la droite tu clic sur anvoyer un message privé à cet utilisateur et tu fournis les infos en privé

cdt