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souscription livebox up

katchina91
contributeur occasionnel
613  

souscription livebox up

Le 22 février dernier, j'ai souscrit un abonnement internet. Le commercial m'a octroyé une remise de 14 euros pendant 12 mois sur l'abonnement de 44,90 en plus des -5 euros de remise fibre. Dans mon espace client, il apparait le montant de mon offre, soit 39,99 euros....... les 14 euros ne sont pas déduits. Est-ce normal ?

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
611  

Re: souscription livebox up

bonjour @katchina91 

 

fais une réclamation au cas ou

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
katchina91
contributeur occasionnel
574  

Re: souscription livebox up

Ok, je vais peut etre attendre ma premiere facture et faire une reclamation si le montant ne correspond pas. Merci

melet39
#TopMembre
#TopMembre
563  

Re: souscription livebox up

bonjour @katchina91 

 

c'est le mieux,et tiens nous au courant lorsque tu auras ta facture

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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