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bonjour
j'ai souscrit par erreur un abonnement Allopass et il me prélève 3.99E par semaine, et je ne sais pas du tout comment résilié cet abonnement...qui peut me conseiller ? merci
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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salut
Tu dois commencer par désactiver les services Internet+ et Contact+ comme décrit ici :
http://assistance.orange.fr/desactiver-les-achats-contact-5054.php
ensuite, tu résilies les abonnements :
http://assistance.orange.fr/resilier-un-abonnement-internet-511.php
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Re : supprimer abonnement Allopass
Bonjour hbvfr
Suite à votre demande concernant l'abonnement, je vous ai répondu en MP (message privé).
Cordialement
Philippe
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Re : supprimer abonnement Allopass
je vous remercie, je viens de recevoir un mp !!
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Re : supprimer abonnement Allopass
Bonjour, je souhaiterai savoir comment l'on peur retrouver son "pass abonné"?
Merci
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Re : supprimer abonnement Allopass
Bonjour Mickatouel
Afin de vous venir en aide, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.
Pouvez vous préciser votre demande?
Bonne journée.
Philippe
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Re : supprimer abonnement Allopass
bonjour, je me suis abonner a allopass 2,50 EUR/semaine est je souhaite le resilier. Comment faire??
cordialement
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salut
Tu dois commencer par désactiver les services Internet+ et Contact+ comme décrit ici :
http://assistance.orange.fr/desactiver-les-achats-contact-5054.php
ensuite, tu résilies les abonnements :
http://assistance.orange.fr/resilier-un-abonnement-internet-511.php
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Re : supprimer abonnement Allopass
Je voudrais également supprimer un abaonnement allopass fait par erreur, je viens de le faire. Pourriez-vous m'aider à l'annuler avant qu'il ne me débite encore 3,99€
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Re : supprimer abonnement Allopass
salut @Wawamoppu
il te suffit de suivre la procédure donnée plus haut
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RE:supprimer abonnement Allopass
je ne veux pas abonnement Allopass