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bonjour un technicien est passer a mon domicile se matin il a dit a mon conjoint que je pouvait demander le changement de ma box pour une box 4 esse que je vais directement dans ma boutiqe la plus proche et il me la change direct ou il faut que je fasse la demande par le service clien 

merci de votre reponce 

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Salut @mello2501

Étonnant qu'un technicien est passer à ton domicile

pour te faire ce genre de proposition .

Pour en être sur, il vaut mieux passé par le service client .