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[#1]

bonjour 

mon petit chien  ma abimé ma telecommande play mais elle fontionnait toujours 

elle est tomber en panne du jour au lendemain 

j ai change les piles rien n y fait 

comment faire pour en avoir une autre et est ce payant ??

MERCI 

[#2]

Bonjour

Contactez le 3900, il vous sera fait un bon SAV pour aller en chercher une autre en boutique et ramener l'ancienne.

Si elle est bien abimée (pas un pb de pile), le conseiller en boutique vous en fera l'échange gratuitement.

[#3]

Bonsoir sand02,

Pour la panne de votre télécommande je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne soirée.

Chantal

[#4]

bonjour 

ma telecommande play hs 

changement de pile etc... rien n y fait 

pas possible d etre reconnu 

merci d avance 

[#5]

Bonjour @sand02,

je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal

[#6]

bonjour 

xxxxxxxxxxxxxx

x avenue de blanchard

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

num xxxxxxxxxx

contrat internet xxxxxxxxxxxxx

merci de ce que pourrait faire pour moi 

cdlt

[#7 · Accepted solution]

@sand02 

Je vous propose le changement de la télécommande.

Je vous indique en message privé les modalités de cet échange.

Chantal