internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

depuis 2 jours il m'est impossible de capter les radios internet

bien que la connexion wifi se fasse le message "le serveur ne  répond pas " apparait

[#2]

Bonjour,

@jj57

Je suppose que vous parlez de cette application pour android

http://applications.orange.fr/application/Orange%20Radio

Pour ma part et sur mon mobile android pas de problème

Si vous avez un Iphone, voir:

https://itunes.apple.com/fr/app/orange-radio/id1201284975?mt=8

[#3]

Ne s'agit-il pas plutôt de la "Liveradio", dont le serveur ne répond plus depuis deux jours ?

Voir ce topic :

https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Liveradio/m-p/1287824#M41865

Mais concentrons nous plutôt ici : à plusieurs, on pourra interpeller orange

[#4]

Oui c'est le serveur qui ne répond plus depuis quelques jours

Sur ma Liveradio Portable, j'ai le message "Connexion serveur impossible"

[#5]

Bonjour,

Bon courage à vous, Orange ne gère plus les Liveradio, idem Logitech et Radioline.

Je doute fort que les choses s'améliorent sur le long terme.

Voir mes explications ici

https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Liveradio/td-p/1072432/page/8

@+

[#6]

bonjour ,

depuis ce matin mes 2 decodeurs hifi , ne trouvent plus le serveur , et je n'arrive pas a résoudre le probleme , HELP !!!

Je precise qu'il y a 2 an j'ai changé do'perateur , mais les decodeurs continués a fonctionné jusqu'a ces derniers jours

[#7]

Il ne faut pas abandonner :

- première démarche : appeller le 3900

- contacter Orange radio : https://radio.orange.com/home

- signaler le fait à la DGCCRF de Paris : ddpp[@]paris.gouv.fr

- Signaler aussi aux organisations de consommateurs .

On nous a vendu des appareils dont la maintenance n'est plus rentable, donc on nous laisse iomber.

C'est inadmissible, et illégal.

[#8]

Bonjour,

Compte bien sur la solidarité !

Quand je t'ai signalé ce problème pour moi, tu n'en as rien eu à faire.

Alors idem... et tes démarches ne serviront absolument à rien.

Ton appareil n'est plus sous garantie, Orange z le droit d'arrêter le service, enfin tu vas amuser la DGCCRF.

[#9]

---

@PatriciaG a écrit :

Bonjour,

Compte bien sur la solidarité !

Quand je t'ai signalé ce problème pour moi, tu n'en as rien eu à faire.

Alors idem... et tes démarches ne serviront absolument à rien.

Ton appareil n'est plus sous garantie, Orange z le droit d'arrêter le service, enfin tu vas amuser la DGCCRF.

---

Madame, je vous prie de cesser ces attaques.

Je sais parfaitement ce que je fais, et ce dans l'intérêt des autres consommateurs comme du mien.

Qui ne risque rien n'a rien, et il se trouve que je ne suis pas un débutant en matière de défense des consommateurs.

Je vous salue bien et je vous prie de me laisser tranquille.

[#10]

Non, il ne s'agit pas d'application pour smartphone mais d'un objet connecté une liveradio. Ce périphèrique se connecte en wifi sur la livebox. voici un lien https://www.porciello.com/inventel/liveradio.htm.

J'ai le même problème depuis jeudi j'attends une réponse du niveau 3.