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quelle surprise ce matin ,en allant sur mon compte client ,mon forfait a changer sans mon autorisation et de plus avec une obligation d'engagement sur un an ,sans avoir rien signé ,ni numériquement ,ni par courrier ,je me rapproche donc ce jour ,d'un service juridique ,compétant en la matière ,car inacceptable, c'est de la vente forcée .
salutation .
mr c******
[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]
appel au service client 3900 - ou par chat depuis ton PC Espace client - clic sur contrat concerné,offre et options en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic - et ensuite tu clic sur commencer le chat tu rentre les renseignements demandés et envoie - au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as - disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller - et attendre le passage éventuel d'un webconseiller
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Je comprends votre demande. Afin de vous apporter mon aide concernant votre offre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
