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Bonjour, je fouiller dans les réglages de la livebox pour changer ma clé WiFi, mais j'ai fait une fausse manipulation et m'a connexion ne fonctionne plus. Le message d'erreur me dit que suite à un échec d'authentification, la connexion à internet est impossible. Pour résoudre je crois qu'il me faut mes identifiant de connexion. Un modérateur pourrait il me les donner ? Ou j'ai cru comprendre qu'ils étaient donner dans un mail à la souscription, quel est le nom de ce mail, pour que je puisse le chercher?

Merci d'avance 

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Bonjour

Informations personnelles à conserver

votre compte internet

Identifiant de connexion

mot de passe de connexion

adresse de messagerie principale

mot de passe de messagerie principale

Sinon contacter le 3900 pour avoir ces renseignements.

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salut @Bln78 

@Nolwenn3 

en branchant un PC en ethernet à la box, tu peux accéder à l'interface de configuration de la box par le 192.168.1.1 et rechanger la clé wifi

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Tu as trouvé une solution ? J'ai le même problème