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Posté le
03-11-2017
20h18
357  
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Échec synchronisation
J ai déménagé, J ai reçu un message disant que ma ligne était active mais ma Livebox me dit encore échec de synchronisation vérifier les branchements ; qu est ce que je dois faire ?!
2 RÉPONSES 2
Posté le
03-11-2017
21h05
332  
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Re: Échec synchronisation
Bonsoir,
D'abord "verifier les branchements" .... et si tout te semble correct contacter un conseiller .
As-tu essayé ta box sur une autre prise murale ou encore mieux directement sur la prise DTI ?
cdt,
Posté le
04-11-2017
9h55
305  
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Re: Échec synchronisation
pas bonjour non plus @Anjie12
salut @Ancien Membre
il y a parfois un décalage entre le SMS d'activation de la ligne et l'activation effective
vérifies dans ton suivi de commande si elle est effectivement terminée
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