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0 connexion depuis 1 mois
Qui aurait des conseils pour joindre 1 service technique compétent en France comme on pouvait avant le faire? Plus d 1 mois sans internet, nous payons des forfaits 4g à nos enfants pour compenser, les interventions inutiles se suivent et se ressemblent les techs viennent constater que le pb n'est pas chez nous ni dans le chemin et repartent SANS RIEN FAIRE. Puis ça recommence. Orange c'est devenu 0 niveau qualité de service. Qui fait mieux???
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Re: quel opérateur compétent choisir?
pas bonjour non plus @Mfarges
tu vas ouvrir combien de fils comme ça ?
le multi postage est hors CGU, je les ai tous fusionnés
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Re: 0 connexion depuis 1 mois
Bonjour @Mfarges
on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus
cdt
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Re: 0 connexion depuis 1 mois
salut je pense que les techniciens orange ne sont pas compétant .Pour chager 1 cable ou 1 contacteur je pense qu'ils vont le chercher en chine c'est pour cela que c'est trés long salut milous
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Re: 0 connexion depuis 1 mois
Bonjour @Mfarges
vérifie si tu n'as pas reçu un message privé
cdt
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Re : Interventions inutiles
Bonjour @Mfarges,
Je suis navré de la situation que vous rencontrez et je comprends votre mécontentement ainsi que les désagréments occasionnés.
Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Cordialement.
Frédéric
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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