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1 Méga en download est-ce normal?

bobby69
contributeur
454  

1 Méga en download est-ce normal?

Bonjour,

 

après un test sur Speedtest, j'ai 1.30M down et 0.39M up  ping: 61ms

 

sur dégrouptest : 

 

central téléphonique : VENISSIEUX
longueur de ligne :2411 mètres
affaiblissement théorique :  36.165dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  9.09 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

 

sur Orange.fr:

 

  • Débit et marge au bruit
  • débit de synchronisation DSL montante 514 Kb/s
  • débit de synchronisation DSL descendante 4610 Kb/s
  • marge de bruit liaison descendante 13.0 dB

 

et

 

 

 

   
débit montant0.5 Mbit/s
débit descendant4.1 Mbit/s

 

 

qu'en pensez-vous, le débit n'est il pas trop faible?

 

 

 

2 RÉPONSES 2
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
425  

Re : 1 Méga en download est-ce normal?

salut @bobby69

 

déjà, les test de débit et les vitesses relevées en dl ne sont pas ce qu'il y a de plus fiable.

 

ta box est synchronisée à 4,6 mégas, mais ta marge au bruit est un peu trop élevée

 

Tu as du rencontrer récemment des soucis de stabilités de la ligne accompagnées ou non de pertes de synchronisation de la box (parfois ce sont des mirco coupures invisibles ou transparente).

Ces instabilités ont entraîné le bridage de la ligne par le DLM afin de tenter de stabiliser son flux.

Le DLM est un système de surveillance de la ligne qui bride le débit en cas d'instabilités

Commence par lire ce topo sur le wiki pour en savoir plus sur le DLM :
http://communaute.orange.fr/t5/Wiki/Le-DLM-ou-comment-%C3%A9viter-d-avoir-une-ligne-qui-joue-les/ta-...

Ensuite, avant de se précipiter à l'assistance pour demander la remontée du débit ou pire la suppression du DLM, une ligne comportant des éléments électroniques qui peuvent se détériorer, il y a plusieurs manipulation à faire sur ta ligne.

Pour commencer, si tu as plusieurs lignes téléphoniques dans ton logement, débranches celles qui ne servent pas.

Ensuite, fais ceci :
- changes de filtre (éviter les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins).
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T :
http://boutique.orange.fr/ESHOP_mx_orange/?tp=F&ref=58368&IDCible=1&type=11&donnee_appel=ORESH&id=24...

et si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur

Ensuite, contactes l'assistance pour faire tester ta ligne et ta box

En cas de défaut, il faudra faire intervenir un technicien pour régler ça.

S'il s'avère qu'une intervention d'un technicien est nécessaire, tu devrais normalement recevoir un SMS t'avertissant d'un risque de facturation de 69 euros. Sache que cette facturation ne surviendra que si le défaut est localisé sur la partie domestique de ton installation.

C'est pour cette raison que tu dois commencer par faire ce qui est conseillé.

En cas d'absence de défaut ou dès que le défaut a été supprimé, poses la question à l'assistance et demande le retrait du bridage du DLM

PS : le bridage du débit par le DLM est la conséquence, pas la cause

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
bobby69
contributeur
399  

Re : 1 Méga en download est-ce normal?

 Bonjour @fredolerouge,

 

merci beaucoup pour ton retour, je vais faire ce que tu me conseil.

 

 

bonne continuation.

 

 

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