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internet & fixe ma connexion

1 mois sans conection internet

moumou80
contributeur
217  

1 mois sans conection internet

Bonjour , ca fait plus d'un mois que je n'ai plus de conection on m'a donné un premier rendez vous je n'ai vu personne et toujours pas de conection je refais une demande par telephone on me redonne un 2eme rendez vous et on me dit qu on me rappel aprés l intervention , personne en vu et pas d'appel , je rappel une 3 eme fois on me dis " je vous rappel d'ici 48h " je recois un sms avec le jour et l ' heure de l'appel , l'heure passe et personne m'appel .Je recontacte une fois de plus orange par chat cette fois ci et la j'entend dire que quelqu'un est passé et que j'ete pas la c'est vraiment se **bip** de moi ca fais deja 2 fois que je fais 2 fois 60km pour etre sur place et personne ne viens de plus je recois un message du technicien en me disant que je pouvais le contacter et quand je l'ai contacter car je voyais personne venir j'ai meme pas eu de réponse . Il faut que j'appel mes potes et qu'on se mette avec des banderoles le week end devant les boutiques orange pour que ca bouge ?Ensuite a qui j'envoi ma facture d'essence pour mes déplacements pour rien ? 

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
177  

Re: 1 mois sans conection internet

Bonjour @moumou80 

 

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Anaïs_D
Webconseiller
Webconseiller
168  

Re : 1 mois sans conection internet

Bonjour @moumou80,


Je prends connaissance de votre message et suis navrée de vous lire.

Afin de vous apporter mon aide pour vos difficultés, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Bonne journée

Anaïs

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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