Bonjour,
Depuis début mars, c'est la troisième fois que je suis privé d'internet.
En pleine période de télétravail, un service dit 24h garantie, aucun engagement tenu.
on m'a crédité de 200Go en partage de connexion pour une connexion 4G obtenue au fond du jardin !
Prochain rendez-vous avec un technicien dans 6 jours !
Impossible de trouver où écrire au service de réclamation !
Impossible d'obtenir une box 4G que je puisse mettre au fond du jardin pour espérer continuer à travailler en gardant mon téléphone à côté de moi, etc...
Je regrette vraiment d'être obligé d'écrire ce message, mais on se sent vraiment maltraité, non pris en considération, encore plus lorsque que l'on vit à la campagne.
j'ai un besoin URGENT que ma connexion soit rétablie !
